把即時對話搬到電腦上，讓工作與回覆不再互相打斷

使用前需要一支已安裝並完成註冊的智慧型手機，手機需保持連線且電量充足。打開電腦瀏覽器進入對應頁面後，用手機上的應用掃描螢幕上的行動條碼即可完成配對。若手機離線過久或關機，電腦端可能無法正常收發訊息，因此建議保持手機在可連網的狀態。實際的限制條件與提示文字會隨版本更新，請以你當前看到的界面與官方幫助說明為準。

可以。電腦端與手機端屬於同一帳號下的不同使用入口，通常能同時保持登入狀態。手機端仍是主要裝置，負責帳號驗證與部分設定管理。你在電腦上閱讀或回覆的訊息，手機端也會同步顯示。若發現兩端狀態不一致，可先檢查手機網路是否穩定，或在電腦端重新整理頁面。具體的同步行為與限制，請參考官方說明中關於多裝置使用的描述。

常見原因包括手機網路不穩定、瀏覽器版本過舊、快取資料異常，或手機端未及時確認登入。建議先確認手機能正常上網，再重新整理電腦頁面並重新掃碼。若仍無效，可嘗試清除瀏覽器快取、改用其他瀏覽器，或更新手機上的應用程式。若問題持續存在，請查閱官方幫助中心，避免安裝來源不明的外掛或工具，以免影響帳號安全。

一般可以在對話中傳送圖片、影片與文件等內容，操作方式與手機端類似，透過對話框旁的附加按鈕選擇本機檔案即可。可傳送的類型與大小上限會依版本與平台有所不同，若檔案過大或格式不被支援，介面通常會給出提示。建議傳送前確認檔案內容無誤，並留意接收方的裝置是否支援該格式。關於具體限制，請以當前界面顯示的說明為準。

公用或共享電腦存在被他人查看對話的風險，使用完畢後應主動登出，不要勾選保持登入。離開座位前確認頁面已關閉，並避免在該類裝置上處理敏感內容。若無法確定裝置是否安全，建議改用自己的裝置操作。各版本在登出方式與工作階段管理上的設計可能不同，請以當前界面提供的選項為準，並養成隨手登出的習慣。

同步速度主要取決於手機與電腦各自的網路狀況。在網路正常時，兩端通常能較快看到新訊息；若行動網路訊號弱或電腦端連線不穩，可能出現短暫延遲。遇到明顯不同步時，可先檢查手機是否在線，再重新整理電腦頁面。不同網路環境下的表現會有差異，實際體驗請以你當前的連線品質為準，並避免在重要時刻僅依賴單一裝置。

這取決於產品當前提供的裝置管理方式。部分版本允許在同一帳號下管理多個使用入口，你可以在設定或裝置列表中查看目前已登入的裝置，並視需要移除不再使用的項目。若發現不認識的裝置，應立即移除並在手機端檢查帳號安全。可登入的數量與管理選項會隨版本調整，請以實際界面顯示為準，不要依賴過去的操作記憶。

這通常表示目前使用的瀏覽器版本過舊，或未開啟必要的網頁功能。可先將瀏覽器更新到較新版本，並確認沒有停用指令碼或相關權限。若更新後仍無法使用，可改用系統自帶或其他主流瀏覽器再試。不同產品的相容範圍會不定期調整，建議參考官方說明中列出的支援環境，避免使用已停止維護的舊版瀏覽器，以免出現預期外的錯誤。

請先確認瀏覽器與作業系統是否允許該頁面傳送通知，這類權限通常需要手動授予。其次檢查是否開啟了勿擾模式或專注模式，並確認頁面沒有被靜音。若權限與設定都正常，可嘗試重新整理頁面或重新登入。通知行為會受到瀏覽器與系統設定影響，實際可用的選項請以你裝置上的設定頁面為準，不同系統版本的呈現方式也可能不同。

作為一個持續接收訊息的頁面，它會佔用一定的記憶體與網路資源，具體程度與對話數量、媒體載入情況及瀏覽器本身有關。若你同時開啟大量分頁或執行其他大型程式，可能感覺電腦變慢。可在不需要時關閉頁面，或減少同時開啟的分頁數量。效能表現因裝置配置而異，建議依實際使用情況調整，必要時觀察工作管理員中的資源佔用。

電腦端主要作為使用入口，對話內容的保存與管理通常與手機端帳號相關。不同版本在資料存放方式上可能不同，部分內容可能暫存在瀏覽器快取中。若你重視隱私，可在公用裝置上登出並清除瀏覽資料。關於備份與記錄保存的完整規則，請查閱官方幫助說明，避免自行推測資料存放位置，也不要把重要內容只留在單一裝置上。

本頁為第三方整理的資訊說明，用於協助使用者了解在電腦上使用通訊服務時常見的操作方式與注意事項，並非官方網站，也不代表官方立場。功能、界面與規則可能隨時更新，涉及帳號、隱私與付費的決定，請務必以官方應用與官方幫助中心的說明為準。若你發現本頁描述與實際界面不符，應以產品當前的提示為優先依據。